Shop.restel.fi verkkokaupan lahjakorttien tilaus- ja toimitusehdot

Toimitamme lahjakortit joko tilaajan sähköpostiosoitteeseen tai postiosoitteeseen. Verkkopankissa tai luottokortilla maksetut lahjakortit toimitamme veloituksetta postitse kotimaassa.

Toimitusaika

Itse tulostettavat lahjakortit
Saat ostoksen yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen heti vahvistuksen ja linkin, josta voit tulostaa lahjakortin.

Ladattavat lahjakortit ja postitse toimitettavat lahjakortit
Mikäli verkkokaupasta ostettu lahjakortti toimitetaan postitse, toimitusaikamme on 2-4 arkipäivää. Lahjakortti lähetetään 1. luokan postina.

Mikäli et ole saanut tilaustasi viimeistään 7 vrk kuluessa tilauksesta, pyydämme ilmoittamaan varauskeskukseemme mahdollisen eksyneen lähetyksen mitätöimiseksi. Sähköposti my.reservation@restel.fi tai puhelin 020 055 055 (0,17 €/puh + 0,75 €/min).

Maksutavat
Lahjakortit maksetaan verkkomaksulla ostoksen yhteydessä.

Käytössäsi on
- Nordean Solo verkkomaksu
- Sampo Pankin verkkomaksu
- Osuuspankin verkkomaksu
- Sp/Pop verkkomaksu
- Visa Electron korttimaksu
- Visa luottokorttimaksu
- MasterCard luottokorttimaksu
- Eurocard luottokorttimaksu
- American Express luottokorttimaksu

Force Majeure
Myyjä ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

Palautusoikeus
Tilaajalla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa neljäntoista vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön. Mikäli asiakas haluaa palauttaa tuotteen, on hänen aina ensin otettava yhteyttä myyjään lähettämällä sähköpostia varauskeskuksemme osoitteeseen my.reservation@restel.fi tai soittamalla 020 055 055 (0,17 €/puh + 0,75 €/min), jotta voidaan sopia palautusjärjestelyistä.

Voimassaoloaika

Itse tulostettavat lahjakortit
Verkkokaupasta ostetut tulostettavat lahjakortit ovat pääsääntöisesti voimassa 6 kuukautta ostopäivästä lähtien. 20, 50 ja 100 euron lahjakortit ovat voimassa 12 kuukautta ostopäivästä lähtien. Viimeinen voimassaolopäivä on aina merkitty lahjakorttiin.

Ladattavat lahjakortit
Ladattavat lahjakortit ovat voimassa 24 kuukautta ostopäivästä lähtien.

Pins
Lahjakorttien osto ei oikeuta Pinsseihin, vaan Pinssit saa lahjakorttia maksuvälineenä käyttävä asiakas edellyttäen, että hänellä on Pins-kortti, jonka hän esittää hotellissa.

K-Plussa-pisteet
Lahjakorttien osto ei oikeuta K-Plussa-pisteisiin. Piste-edut voidaan myöntää lahjakorttia maksuvälineenä käyttävälle asiakkaalle tämän maksaessa lahjakortilla pisteiden kertymiseen oikeuttavia tuotteita. K-Plussa-kortti on esitettävä hotellissa.

Muutokset tilaus- ja toimitusehtoihin
Myyjä pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Tilaajan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.